Veelgestelde vragen
In willekeurige volgorde wordt hieronder antwoord gegeven op enkele veelgestelde vragen.
Batterij
De meegeleverde 12Volt alkaline batterij heeft het internationaal type nummer A-23. Bij normaal gebruik bedraagt de gemiddelde levensduur ca. twee jaar.
Controlelampje op contactdoos blijft rood.
Als er spanning op de contactdoos staat, dan brandt het rode controlelampje. Alleen bij model YC-1000 en YC-3500 wordt het lampje bij het inschakelen groen.
Controlelampje van afstandsbediening brandt niet.
1. Controleer of de batterij op de juiste wijze is geplaatst. Zie polariteit ’ + en – ‘ aangegeven in batterijcompartiment.
2. Batterij is leeg, vervang de 12 V batterij. (type A23)
Dimmen - Flikkeren van verlichting
1. Gloeilampen dienen minimaal 40 Watt te zijn.
2. In het geval dat de lampjes gaan flikkeren, is praktisch altijd de onderbalans te gering, een extra lampje er op aansluiten vergroot de spanningsafname en lost meestal het probleem op.
Dimmen - Transformator 12V / 220-240 Volt
1. De dimmers YC-400 en CM-200 zijn niet geschikt om op een trafo te worden aangesloten.
2. De dimmers YC-412 en CM-300 zijn geschikt om een inductieve belasting van een ‘normale’ draadgewikkelde en elektronische transformator mits de transformator geschikt is om achter (na) de dimmercontactdoos te worden aangesloten. (Raadpleeg bij twijfel uw verlichtingsleverancier)
Dimmer contactdoos reageert niet
1. Controleer of het signaallampje brandt. Indien het signaallampje niet meer brandt, staat er geen spanning op de dimmer contactdoos. Oorzaken; geen spanning op het stopcontact of defect door overbelasting.
2. Controleer de juistheid van letter- en cijfercodes, bij de contactdoos, afstandsbediening en/of wandschakelaar. Controleer het totale stroomverbruik van de aangesloten producten.
Dimmer contactdoos reageert niet meer of schakelt plotseling aan of uit?
Wijzig de lettercodes. Oorzaak is externe interferentie ofwel een van buiten komend storend hoogfrequent signaal. Dergelijke storingen kunnen ontstaan door apparaten in uw omgeving, die op dezelfde frequentie (433,92 MHz) een signaal zenden, zoals auto contactsleutels, alarmsystemen, draadloze speakers, hoofd telefoons, maar ook het inschakelen van magnetron, koelkast e.d. kan de oorzaak zijn.
Hoe lang heb ik garantie?
Uw garantie bedraagt één jaar, mits u de gedateerde aankoopnota kunt overleggen. Zonder aankoopnota kunnen wij de garantietermijn niet beoordelen, derhalve vervalt uw garantie. Dit is ook het geval, indien blijkt dat het KlikAanKlikUit product is overbelast of dat er kortsluiting is ontstaan door de bedrading verkeerd aan te sluiten. Voor garantievoorwaarden, klik op garantie in het menu.
In mijn elektra-inbouwdoos zitten slechts twee draden (bruin/zwart). Hoe wordt de inbouwdimmer aangesloten?
Indien er geen blauwe draad aanwezig is, dient deze alsnog te worden getrokken. Er hoeft slechts één blauwe draad te worden aangesloten, want de twee N aansluitingen (blauw) van de inbouwontvangers zijn onderling doorverbonden.
Inbouwontvanger reageert (plotseling) niet?
1. Controleer of de bedrading op de juiste wijze is geïnstalleerd en goed vast zit.
2. Controleer het totale stroomverbruik van de aangesloten producten. Bij een stroomverbruik van meer dan 1000 Watt, wordt de inbouwontvanger overbelast.
Plafonddoos
Inbouwontvangers kunnen geplaatst worden in een plafonddoos. Sluit de stroomdraden die uit het plafond komen aan op IN, en de twee draden van de verlichting aan op OUT.
Ontvanger(s) reageert niet?
1. Controleer of het signaallampje brandt. Indien het signaallampje niet meer brandt, staat er geen spanning op de ontvanger. Oorzaken; geen spanning op het stopcontact of defect door overbelasting.
2. Controleer de juistheid van letter- en cijfercodes, bij de contactdoos, afstandsbediening en/of wandschakelaar.
3. Controleer het totale stroomverbruik van de aangesloten producten.
4. Zorg dat de onderlinge afstand tussen zowel de contactdozen als inbouwontvangers minimaal circa 50 cm bedraagt, om interferentie van de overige ontvangers te voorkomen.
Ontvanger(s) reageert niet meer.
1. Wijzig de lettercodes.
2. Controleer de juistheid van letter- en cijfercodes van de ontvanger afstandsbediening en/of wandschakelaar.
3. Controleer het totale stroomverbruik van de aangesloten producten.
Ontvanger(s) gaat plotseling aan/uit
Oorzaak externe interferentie ofwel een van buiten komend storend hoogfrequent signaal. Dergelijke storingen kunnen ontstaan door apparaten in uw omgeving, die op dezelfde frequentie (433,92 MHz) een signaal zenden, zoals auto contactsleutels, alarmsystemen, draadloze speakers, hoofd telefoons, maar ook
het inschakelen van magnetron, koelkast e.d. kan de oorzaak zijn.
Ontvanger reageert slecht
Metaal, beton, glas, luidsprekers, e.d. beïnvloeden het zendbereik en de ontvangst van het signaal, afscherming van dergelijke materialen dient dan ook zoveel mogelijk te worden vermeden.
Hoe groot is de reikwijdte van het signaal?
Het radiosignaal gaat dwars door muren, ramen en deuren heen. In openlucht is de reikwijdte max. 75 meter. Binnenshuis wordt de reikwijdte sterk bepaald door plaatselijke omstandigheden, zoals beton, glas en metalen. Gemiddelde reikwijdte binnenshuis bedraagt ongeveer 30 meter.
Hoeveel bedraagt het stroomverbruik van het controlelampje in stand-by positie?
Het stroomverbruik is minimaal, namelijk ca. 0,5 Watt per uur ofwel ca. 4,5KWh per jaar.
Hoe lang gaan de batterijen van de afstandsbedieningen en wandschakelaar mee?
Bij normaal gebruik bedraagt de gemiddelde levensduur ca. twee jaar.
Hoe zijn de uitbreidingsmogelijkheden van KlikaanKlikuit?
De KlikAanKlikUit producten kunnen onbeperkt worden uitgebreid. Let op; de zenders AWST-8802, AMST 606, AWST-6000 zijn alleen te combineren met KlikAanKlikUit producten die over een automatisch codesysteem beschikken. De producten met een automatisch codesysteem zijn te herkennen aan het model nummer dat altijd met een A begint.
Assortiment
Uw winkelwagentje
